Alberto Erich Okada

Terapeuta | Administrador | Consultor | Coach | Mentor | Professor

Experiência Profissional

 

Alberto Erich Okada  ( 1970 )  é  administrador de empresas, consultor, mentor, coach, professor e terapeuta. Atende e orienta pessoas físicas e jurídicas  interessadas em alavancar o seu processo de desenvolvimento. É CEO da Visão Cliente Consultoria, Assessoria e Assistência, empresa especializada na prestação de serviços de consultoria na gestão estratégica e empresarial e no desenvolvimento pessoal e organizacional seja pelo assessoramento de carreira, ou assistência a saúde. É sócio-acionista da Fama Soluções em Áudio e Vídeo (Fama Music - DF), comércio varejista do setor de instrumentos musicais.

 

É autor do E-book: Noções Básicas de Psicologia Analítica Junguiana e Psicossomática que traz diversos consceitos utilizados na obra de Carl Gustav Jung.

 

Possui vasta experiência em gestão de pessoas e gestão de negócios. Trabalhou no Banco do Brasil por 34 anos, exercendo por 7 anos a função de Gerente Executivo nas seguintes áreas/diretorias da Direção Geral (clientes, processos, produtos, segurança, tecnologia, canais, fusões e aquisições e estratégia empresarial), atuando como Gerente Executivo nos seguintes projetos principais:

• Estratégia e Organização: Programa de transformação para implantação da visão cliente na organização;
• Clientes: Gestor dos sistemas de relacionamento com o cliente CRM - Customer Relationship Management, das estratégias de mercado para clientes varejo pessoa física e gestor do Programa de transformação digital para melhoria da experiência do cliente;
• Produtos: Gestor de produtos: conta-corrente, conta-pagamento e conta-salário, onde implementou a abertura de contas instantânea PF pelos canais mobile e agência e, também, abertura de conta PJ pelo canal internet;
• Canais - Gestor de Rede - Correspondentes Mais BB e Canal Banco Postal  (negócio e operação);
• Fusões e Aquisições: Gestor de projeto - Modelagem e estruturação de criação de banco de varejo e
• Projeto de Integração: Gestor de Projeto - Implantação e operação do Banco Postal (Correios) junto ao Banco do Brasil.

 

Ainda em cargos de gerência na Direção Geral do BB atuou nas seguintes áreas/diretorias:

• Fusões e Aquisições: Responsável pela integração de canais e tecnologias dos Programas de aquisição e integração do BNC (Banco Nossa Caixa), do BESC (Banco do Estado de Santa Catarina), do BEP (Banco do Estado do Piauí), bem como da elaboração de plano de negócios para alavancagem, valuation e negociação de venda de empresa do conglomerado;
• Tecnologia e Segurança: Gestor de telecomunicações na função de auditoria e gestão de contratos e serviços de dados e telefonia e gestor da segurança de canais digitais e eletrônicos (idealizou e implantou o relacionamento transacional on-line via SMS e o código de acesso;
• Logística e suporte operacional - coordenou projetos de planejamento, controle e adequação da estrutura organizacional da sede e órgãos regionais  (engenharia, compras, suprimento e segurança).

 

É Vice-presidente da ONG - Instituto Humanos Sem Fronteira onde desenvolve trabalho social e filantrópico. Foi professor de disciplinas de processamento de dados para alunos do ensino médio na Escola Técnica Professor Camargo Aranha (São Paulo-SP).

 

Formação Profissional:

• Pós Graduação Lato Sensu com Especialização Profissional em Psicologia Junguiana - FACIS - Faculdade de Ciências da Saúde de São Paulo - Abril/2017 a Abril/2019 - (475 horas)
• MBA Finanças - Pós Graduação Lato Sensu do Programa de Pós-Graduação em Ciências Sociais Aplicadas PPCSA-UPIS - Abril/2004 a Agosto/2005 (420 horas)
• Bacharel em Administração - Colação de Grau em 27/Mar/2003
• Gestão de Auditoria e Segurança da Informação - TECSoft Centro de Tecnologia de Software de Brasília - 22/jun/1999 a 20/dez/1999  (312 horas/aula)
• Habilitação Profissional em Processamento de Dados do Ensino de 2o. Grau - Escola Técnica Federal de São Paulo - Jan/1985 a 22/Out/1989 (1.860 horas de formação técnica em processamento de dados e 720 horas de estágio supervisionado)

Em andamento (2o. Sem 2020):

• Pós Graduação Lato Sensu em Psicologia Positiva Ciências do Bem Estar e da Saúde - PUCRS EAD - Porto Alegre (RS) (90%)
• Pós-Graduação Lato Sensu em Psicossomática - UNIFACETIE/IJEP - Brasília (DF) (60%)
• Graduação em Psicologia - IESB / UCB Universidade Católica de Brasília - Brasília (DF) (45%)
• Curso de Formação em Psicologia Junguiana - Instituto Dédalus - Fortaleza (CE).

 

Capacitação

Cursos promovidos por entidades internacionais

• Operational Efficiency, Corporate Social Responsability, and Susainnable Buniness - University for Peace - 21/Maio/2013 a 23/Mai/2013
• Global Executive Leadership Program - The Future of Banks Disruption, Regulation and Innovation - The University of Chicago - Chicago Booth Executive Education - 2017
• Workshop Negócios Sociais Construindo uma Agenda 21 - Yunus Socialbusiness Global Initiatives - 14/Ago/2012 (8 horas)
• Management Time Seminar - Dale Carnegie & Associates  - 15/Out/2003 (8 horas)

Cursos promovidos por entidades nacionais

• Noções Básicas em Terapia Assistida por Animais, com Área de Formação Continuada em Saúde - 21/Mai/2020
• Melhores Práticas de Governança Corporativa - IBGC Instituto Brasileiro de Governança Corporativa - 27/Abr/20015 a 30/Abr/2015 (32 horas)
• Workshop Capacitação em Eficiência Operacional  - INEPAD Instituto de Ensino e Pesquisa em Administração e Universidade Corporativa Banco do Brasil - 01/Nov/2012 (8 horas)
• Media Training Atualização - Agência de Comunicação Oficina da Palavra - 12/Set/2012 (8 horas)
• Media Workshop - CDN Comunicação Corporativa Ltda - 15/Mar/2012 (8 horas)
• Terceirização - Training Company - 10/Dez/2010 (8 horas)
• 6o. Seminário Outsourcing - Converge Comunicações - 16/Set/2010 (8 horas)
• Fusões e aquisições - Mergers & Acquisitions - ABDE Assoc. Bras. de Instituições Financeiras de Desenvolvimento - 31/Ago/2007 a 29/Set/2007 (96 horas)
• Simulação Empresarial - Workshop Airport Simulation - Partner Tecnologia da Informação - 02/Ago/2006 (8 horas)
• SLA - Service Level Agreement - Brunise Informatica - 12/Dez/2005 a 20/Dez/2005 (28 horas)
• Curso Executivo Redução de Custos em Telefonia - Grupo Catho - 23/Nov/2004 (8 horas)
• Curso Extensão Universitária Análise de Risco Corporativo - FECAP & BTasiliano & Associados - 03/Mar/2004 a 05/Mar/2004 (24 horas)
• I Seminário Internacional Sobre Prevenção e Combate a Lavagem de Dinheiro - 01/Out/2003 a 02/Out/2003 (14 horas)
• Gerência de Projetos com MS Project - Universidade de Brasília - 20/Out/2003 a 21/Nov/2003 (60 horas)
• Seminário Segurança para Clientes do Sistema Financeiro - GTCOM - 04/Jun/2002 (8horas)
• Active Server Pages Módulos I - Universidade de Brasília / FUBRA - 15/Mai/2000 à 30/Mai/2000 (48 horas)
• Prevenção de Acidentes do Trabalho para componentes da CIPA/RPA - SESMT BB - 21/set/1999 a 23/set/1999 (24 horas)
• Access Avançado - Microcamp Internacional - 06/jan/1998 a 09/Jan/1998 (12h/aula)

Palestrante em Congresso

• Congressista no Congresso Telexpo Wireless & RFID Systems 2005 - QUESTEX Media - 15/Set/2005 (8 horas)

 

 

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